近日，从济南来青培训的张先生突发胸痛，口服两粒速效救心丸后并未缓解，伴有大汗、乏力、濒死感，被同事搭车送至我院本部急诊心内科抢救。
我院胸痛中心急诊骆效青主治医师接诊，张先生胸痛持续加重，突发意识丧失、心跳骤停，立即行心肺复苏、气管插管，给予药物抢救治疗，患者意识、自主呼吸、心跳恢复。张先生的心电图示Ⅱ、Ⅲ、aVF导联ST段弓背向上抬高，心肌标志物升高，诊断为急性下壁ST段抬高型心肌梗死、心源性休克，医生在给予抗栓药物等治疗的同时，向住院总医师范树信主治医师汇报，准备行急诊冠状动脉造影术，以明确冠状动脉闭塞部位和进一步治疗方案，这种将线性流程部分改为并行方式缩短时间的做法，得益于我院近年来胸痛中心建设取得的经验，优化的流程、默契的配合，使团队合作一键启动导管室，为挽救生命争分夺秒。
由于张先生发病突然，家属都在外地，性命攸关的大事同事也不敢贸然在手术同意书上签字，于是本部心内一科主任王正忠亲自拨通了张先生妻子的电话。
“当时，我是在从济南到青岛的列车上接到了王主任的电话，他非常详细的分析了我爱人的病情，讲解了做这个动脉造影的必要性以及危险性。”张先生的妻子庞女士说：“医生能如此开诚布公、客观冷静的和我沟通，让我觉得可以充分信任他们，于是，我在火车上电话授权，让老公的同事在手术同意书上签了字，争取时间，尽早手术。”
张先生动脉造影显示为左前降支中段闭塞，前向血流阻断，急需于前降支植入1枚支架，于是王正忠主任再次与家属电话沟通，讲明血管闭塞的严重情况和放置支架开通闭塞血管抢救生命的必要性，长达十多分钟的沟通交流让病人家属真切体会到医者为挽救生命而做出的不懈努力和责任担当，终于打消了顾虑，手术在王正忠主任的实施下顺利完成，术后张先生恢复良好，三天后转入普通病房，一周后康复出院。
出院前，张先生委托妻子将一面红底金字的锦旗送至本部心内一科，锦旗上绣着的“医术精湛转危为安，精心护理心系患者”是他和家人对医护人员最真挚感谢，更是对这些心脏健康守护者最大的认可和鼓励！
线索提供/本部医患沟通办*梅
采编/文化宣传部张瑄
校对排版/文化宣传部张小青张雪茹
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